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> GR4 SPORT |
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Mon GR-4 SPORT se bloque à la mise en route ou bien en utilisation. Que puis je faire ? |
Parfois, lors de l’utilisation de votre GR-4 SPORT, les problèmes suivants peuvent survenir :
- Votre lecteur MP3 affiche le message d’erreur “Data corrupted” à la mise en route.
- Le GR-4 SPORT affiche l’écran de la mise en route et reste bloqué.
Contactez le Service Après Vente de Pika One "Hotline"
Dans tous les cas, ne jamais essayer de formater le GR-4 SPORT sans y être inviter par le support technique de PikaOne, vous perdriez toutes les données stockées dessus, y compris les fichiers nécessaires à la bonne marche du produit.
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Mon GR-4 SPORT ne se charge pas ou mets longtemps à se charger. |
Certains Hubs USB ne fournissent pas (ou faiblement) l’alimentation pour assurer la charge de votre lecteur MP3. Dans ce cas, débranchez temporairement votre Hub et connectez le lecteur MP3 directement sur la sortie USB de votre ordinateur. Certains PC portables peuvent avoir également ce défaut. Pour palier à ce problème, vous pourrez le solutionner en vous procurant une alimentation externe 5V sur notre site : PikaStore
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Mon GR-4 SPORT est bloqué. Comment faire pour le débloquer ? |
Si vous avez ce type de problème, il suffira que vous pressiez sur le bouton OFF et que vous le gardiez appuyé jusqu'à ce le GR-4 SPORT s'arrête.
Si ce problème arrive fréquemment, pouvez vous vérifier les points suivants avant de questionner le support technique PikaOne:
Quelle est la fréquence des blocages ? Quel est le symptôme ? L’écran reste-t-il figé? L’écran s’éteint-il ?
Le blocage se produit-il en autonome ou connecté en USB ? En lecture ? En enregistrement ? Posé en plat ? Pendant un déplacement ? |
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Comment est reconnu le GR-4 SPORT sous Windows Media Player ? |
Le lecteur « Windows Media Player » reconnaît le GR-4 SPORT comme un Disque externe et vous pourrez donc le gérer comme un disque dur standard.
Vous pourrez donc utiliser le GR-4 SPORT et copier les fichiers sons (Copier/Coller) le déclarant comme un périphérique de stockage externe. De plus, le GR-4 SPORT répondant à la norme « PlayForSure », il sera détecté automatiquement comme un un périphérique externe portable intégré en natif à Windows Media Player. Vous pourrez également vous reporter au manuel d’utilisateur en ligne disponible sous votre logiciel Windos Media Player. |
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Comment connaître la version du firmware de mon GR-4 SPORT? |
Reportez vous au chapitre du manuel pour connaître la version du Firmware installé su votre Lecteur MP3.
La version du firmware de votre GR-4 SPORT vous permettra de savoir si votre GR-4 SPORT intègre ou pas les dernières fonctionnalités et il vous sera demandé lorsque vous contacterez notre service technique.
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Comment mettre à jour le firmware ? |
Télécharger la derniere version du firmware <lien telechargement>. Il s’agit d’un fichier nommé pkupdate.pkf pour le GR-4 SPORT. Déposez le à la racine du disque, lorsque celui-ci est branché à votre ordinateur. Déconnectez votre GR-4 SPORT de voter ordinateur, et après redémarrage de vote lecteur, celui va entamer une procédure de mise à jour. Quand cela sera fini, le GR-4 SPORT sera à jour. |
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Mon GR-4 SPORT fonctionne t’il sous LINUX ? |
Le GR-4 SPORT n’est pas supporté sous LINUX. Cependant, si le pilote de gestion de mémoire de masse sous USB est bien installé sur votre système LINUX, le GR-4 SPORT devrait fonctionner correctement. |
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Le son de mon GR-4 SPORT n’est pas assez fort. Comment puis je l’augmenter ? |
Le niveau du son émis par un appareil audio est limité à 100 db par une réglementation d’un organisme officiel des normes français et nos produits respectent cette norme. |
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Quel problème pourrais je rencontrer si je connecte mon GR-4 SPORT sur un port USB 1.1 et non sur un port USB 2 ? |
La seule difficulté que vous devriez rencontrer est une vitesse de transfert lente de vos fichiers. En effet, la vitesse de transfert théorique sur un port USB 2 est de 480 Mb/Sec. Sur un port USB 1, elle est de 12 Mb/Sec, soit 40 fois plus lente.
Noter que vous pourrez avoir également un problème de lenteur si le pilote de votre carte USB2 n’est pas correctement installé. |
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Mon GR-4 SPORT a été exposé à un taux d’humidité excessif et depuis, l’écran LCD est taché. |
Le GR-4 SPORT n’est pas à l’épreuve de l’humidité et ce type de problème ne rentre pas dans le cadre de la garantie. |
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Comment puis je créer mes « Listes de musique » (playlist ) ? |
Aucune fonction de création de fichiers « Liste de musique » n’est disponible directement sur votre lecteur MP3.
Ces fichiers doivent être créés avec un logiciel de gestion de fichiers de musiques de type Windows Media Player de Microsoft, WinAmp de NullSoft, MusicMatch, … Il est important de créer ces fichiers dans le format .m3u qui est reconnu par votre GR-4 SPORT |
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Comment puis je charger mes musiques sur mon GR-4 SPORT ? |
Après avoir établi la connexion en USB du GR-4 SPORT sur votre Ordinateur, celui-ci montera sur votre ordinateur et sera vu comme un disque dur standard.
Ensuite, vous pourrez organiser votre GR-4 SPORT comme bon vous semblera en effectuant des « copier/Coller » de vos titres disponibles sur le périphérique source vers le répertoire « MUSIC » de votre GR-4 SPORT (la source peut être un disque interne ou externe de votre ordinateur ou autre (Internet, etc. …). Vous pourrez également copier des fichiers autres que MP3 ou WMA. Cela vous permettra de garder une copie de sauvegarde de vos fichiers personnels. Il vous suffira de créer un répertoire MES DOCUMENTS comme indiqué ci-dessous. Un exemple d'organisation de l'arborescence de votre GR-4 SPORT est présenté ci-dessous:
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03/01/2008 |
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