2 - contacter notre support téléphonique
(voir tableau ci-dessous) ATTENTION !!!Pour nous permettre
de répondre efficacement et rapidement
à votre problème, il est impératif
de vous munir AU PREALABLE des informations
suivantes :
-
Votre type d'ordinateur (Mac, PC)
- Version du système d'exploitation
(MacOS, Windows 2000, XP )
- Nom du produit (RipCASE, FlyCASE, )
- Interface (USB2, FireWire )
- Numéro de Série
- Date et lieu d'achat
Merci de nous décrire le plus précisément
possible le problème rencontré.