Sollten Sie bei der Verwendung der Nero-Software auf Probleme stoßen oder zusätzliche Informationen über die mit Ihrem RIPCASE mitgelieferte Nero-Brennsoftware wünschen, steht Ihnen die Rubrik "Support" auf der Website von Nero zur Verfügung: www.ahead.de

Außerdem finden Sie auf der Site die Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs), die neuesten Benutzeranleitungen sowie ein Online-Support-System. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, allfällige Fragen an den technischen Support von Nero per E-Mail einzusenden, und zwar an die folgende Adresse:
techsupport@ahead.de
Für Anwender in Deutschland haben wir außerdem eine Telefon-Hotline für technische Fragen eingerichtet (Rufnummer auf "01" - gilt nur innerhalb Deutschlands):
Deutschland 01 90 87 10 86 Nur aus Deutschland